ГЕОПОЛИТИКА

МАКРОЭКОНОМИКА

ИНТЕРВЬЮ

Анализ отраслей
Машиностроение
Нефтегазодобыча
Связь
Электроэнергетика
Черная и цветная металлургия
Жилищное  строительство

Банковская система
Кредитный вестник
Исследования по заказу
Глоссарий

На главную страницу

Тенденции
Эмитенты
Новости
Базы данных
Аналитика
Рейтинги
Валюты
Конференции

Об Агентстве
Продукты
Контактная информация



 


СЕРГЕЙ ЦИКАЛЮК: «РОССИЙСКИЙ СТРАХОВОЙ РЫНОК ОЖИДАЮТ СЕРЬЕЗНЫЕ ПЕРЕМЕНЫ»

Страховому дому ВСК в 2012 году исполняется 20 лет. В настоящее время ВСК входит в пятерку лучших страховых компаний России. О перспективах развития компании, страховых продуктов и страхового рынка в целом корреспонденту АК&М рассказал Председатель Совета директоров ВСК Сергей Цикалюк.

-  Cергей Алексеевич, на Ваш взгляд вернулся ли рынок страхования в России на докризисный уровень?

- Хотелось бы, чтобы развитие рынка страхования шло более быстрыми темпами. Емкость рынка небольшая, где-то 500-600 млрд руб. Когда во внутреннем валовом продукте всего 1.5% страхования, это говорит о том, что экономика только в преддверии роста. Если сравнивать страховой рынок континентальной Европы, таких стран как Великобритания, Франция, Германия, то мы пока значительно отстаем. Российский страховой рынок ожидают серьезные перемены. Сборы в I квартале 2011 года по сравнению с I кварталом прошлого года выросли. Но важны качественные изменения. Кризис всех отрезвил. Компании стали лучше анализировать свое финансовое состояние, сокращать издержки, корректировать стратегию.

- Изменилась ли структура страхового портфеля Вашей компании?

- В 2010 году в структуре портфеля произошли серьезные изменения. Во-первых, достаточно активно пошла продажа транспорта. Во-вторых, мы видим, что стала возрождаться ипотека. При этом она не достигла показателей докризисного уровня. Но возрождение идет, не так активно, как до кризиса, но тренд положительный. Наверняка ситуация будет улучшаться. Стало возвращаться имущественное страхование. Лучше пережили кризис те компании, которые имели широкий набор страховых продуктов, а не концентрировались исключительно на ОСАГО.

- Как кризисные явления в 2008-2009 годах отразились на показателях страховых компаний, и пришлось ли лидерам рынка корректировать стратегию развития?

- До кризиса мало кто смотрел на комбинированную убыточность, финансовый результат. На сегодняшний день ни одного потенциального инвестора не интересует просто выручка и доля рынка. Всех сейчас стала интересовать прибыль. Акционеры и топ-менеджеры  в основном озабочены увеличением прибыли, капитализацией компаний, достижением финансовых результатов. И я думаю, что этот тренд будет сохраняться.

- Первые полисы ОСАГО появились 8 лет назад. По прогнозам, страховые тарифы будут увеличены. Как развивается этот вид страхования?

- На сегодняшний день основное, что развито в страховании, это в первую очередь ОСАГО, второе - КАСКО автотранспорта. Если говорить про ОСАГО, то в ряде регионов это убыточный вид страхования. И мы надеемся на повышение региональных коэффициентов, которое должно произойти. КАСКО автотранспорта - тоже убыточный вид страхования, в первую очередь по физлицам. Страховщиков часто ругают за то, что тарифы страхования очень высокие. Мы только выступаем инструментом заработка для автодилеров и станций технического обслуживания, потому что получить положительный финансовый результат по КАСКО физлиц практически невозможно. Рентабельность в лучшем случае около нуля. И я думаю, страховое сообщество обратит на это внимание.

- Выгодно ли страховщикам работать по системе ДМС?

- Я думаю, что добровольное медицинское страхование будет меняться. На сегодняшний день ДМС для страховых компаний - это с одной стороны, востребованный вид страхования, с другой – убыточный. У нас нецивилизованная работа с медицинскими учреждениями. Цена одной и той же услуги медучреждений в одном регионе может на порядок отличаться. Здесь нет никакой прозрачности. Что надо делать? Можно изучить мировой опыт, как это происходит в Европе. Можно даже далеко не ездить. Просто для этого нужна воля - навести здесь порядок. Так как порядка нет, страховые компании получают убытки, и я думаю, что сообщество в этом плане будет пересматривать наши отношения с медучреждениями. У нас есть случаи, когда наши коллеги подают в суд на медицинские организации, когда есть массовые приписки, попытки обмана, отсутствие сервиса для наших клиентов. Это очень серьезный вопрос. И, конечно, любая услуга должна стоить ровно тех денег, сколько она стоит. Ну а в России некоторые, наверно, чувствуют себя ущербными, если не получат три-четыре прибыли.

- На сегодняшний день ВСК входит в пятерку лучших страховых компаний. Как вы добились таких результатов и что, по Вашему мнению, было самым сложным?

- Самое сложное будет впереди. Сотрудники компании должны быть более профессиональными, чем вчера. Компания развивалась, поскольку была выбрана правильная стратегия. С 1993 года мы серьезное внимание уделяли обучению сотрудников наших филиалов, созданию региональной сети обучения, а также обучению сотрудников центрального офиса. На страховом рынке выигрывает тот, кто будет технологичнее и в страховании, и в сегментах, связанных, например, с IT-технологиями. Компания ВСК по итогам 2010 года получила чистую прибыль более чем 400 млн руб., в 2009 году – свыше 1 млрд руб. Это, в частности, связано с расходами на развитие региональной сети: мы открыли более 200 отделений и дополнительных офисов. К 2013 году ВСК планирует исправить ситуацию — получить чистую прибыль более чем 2 млрд руб. При этом в кризис сборы ВСК не упали. Несколько снизились темпы роста. До кризиса объемы премий увеличивались примерно на 30% в год. В 2009 году — всего на 2%, в 2010 году – уже на 29.4%. В 2010 году Компания ВСК разработала 10 новых проектов, которые будут внедряться в 2011 году. По итогам I квартала 2011 года мы выросли на 21%.

- Что дает компании внедрение новых IT-технологий? Каким будет объем инвестиций?

- В 2011 году ВСК инвестирует в развитие IT около 1 млрд руб. В партнерстве с Microsoft с июня мы переводим филиалы в Москве, Воронеже, и Казани на ERP-систему. При этом до конца года на новую платформу будут переведены все филиалы. Планируется ввести программу по страховому учету. Для правильного принятия решений, например, по введению новой линейки продуктов, по изменению тарифной политики, статистика очень важна. ВСК имеет современный центр обработки данных. В III квартале 2011 года будет введен в строй дополнительный центр обработки данных, который будет находиться в новом офисе в Заречье, рядом со Сколково. Все эти затраты быстро окупятся за счет достижения финансовых результатов по различным видам страхования. Когда компания собирает большой объем премий, даже минимальная экономия выливается в довольно приличную сумму.

- Компания ВСК произвела крупнейшую выплату в истории страхования АПК: ООО "Конкордия" (комплекс по производству мясных полуфабрикатов в Калининградской области) получило более 2 млрд руб. в связи с пожаром 11 июня 2010 года. Как Вы можете прокомментировать эту рекордную выплату?

- Мы подписали соглашение, которое удовлетворило все стороны - нашего страхователя, перестраховочные компании. Я считаю, что наши коллеги – как западные, так и российские – действовали очень профессионально. Страхователь, банки и наша компания сработали на отлично. Были застрахованы само здание, товар в обороте и риски, связанные с возможным перерывом в производстве.

- В 2012 году вступят в силу новые требования к уставному капиталу страховых компаний. Как изменится рынок к этому моменту?

- Уже определись 15-20 игроков, которые влияют на стратегию развития страховой отрасли. Позиции лидеров за этот год вряд ли изменятся. Что же касается остальных игроков — останутся только те, где акционеры реально заинтересованы в бизнесе. Многие покупали страховые компании на волне моды. Такие компании обслуживали одно предприятие или группу предприятий. Сегодня эти акционеры считают издержки и стараются освобождаться от страховых активов. Я думаю, отсев произойдет благодаря решениям акционеров, которые не станут дальше развивать этот бизнес. Компаниям, созданным для решения задачи в рамках одной холдинговой структуры или одного предприятия, ради одного вида страхования или выстраивания каких-то схем, будет невыгодно увеличивать капитал.

- А таких компаний много?

- Сотни. На сегодняшний день примерно у 400 страховщиков уставный капитал не соответствует новым требованиям. У них, конечно, еще есть время, но думаю, что большинство не будут увеличивать капитал.

- Насколько актуальной при этом для российского страхового рынка будет тема консолидации компаний? Появятся ли новые лидеры?
- В России примерно 10 компаний будут доминировать на рынке, и, естественно, будет происходить их объединение. Вопрос капитализации для многих компаний очень важный. Выбираются различные пути - кто-то пойдет на IPO, кто-то будет менять стратегию. Существенные изменения произойдут уже в этом и следующем годах. При этом лидеры на страховом рынке уже определились. И здесь я не предвижу серьезных изменений. В Европе практически в каждой стране есть одна-две компании или группа компаний, которые консолидируют основной рынок. В следующем году нашей компании исполнится 20 лет. И вот эти 20 лет я наблюдал, как идет консолидация. Первые 5 лет мы с другими страховыми компаниями были как добрые хорошие друзья, как одна семья. Прошло какое-то время, и мы стали жесткими конкурентами, и порой эта конкуренция выходит за рамки здравого смысла. С приходом западных компаний на российский рынок мы видим развитие культуры отношений между коллегами. Мне, например, очень приятна философия и подход наших коллег из РОСНО Альянса, мне очень симпатичны топ-менеджеры, мне очень нравится, как они пытаются строить отношения не только с клиентами, но и с коллегами.

- Как Вы предполагаете решать проблему с капитализацией?

- Мы планируем в третьем квартале как минимум вдвое увеличить уставный капитал компании. Сейчас он уже отвечает новым требованиям — 1.7 млрд руб. Но параметры нашего бизнеса требуют сегодня больших объемов.

- Какие сегменты страхового рынка являются перспективными в ближайшей и среднесрочной перспективе?
- Во-первых, скоро вступает в силу закон об обязательном страховании опасных производственных объектов. Будет продолжаться развитие автострахования, хотя понятно, что доля по ОСАГО не будет серьезно увеличиваться. Среди добровольных видов растет страхование грузоперевозок, имущества предприятий, оживает строительная отрасль. Развивается банковское страхование. Планируется принятие закона по сельхозстрахованию. Я думаю, что рынок АПК в России является перспективным. Пришло много молодых серьезных инвесторов. Рентабельность данного бизнеса достаточно привлекательна, значит, сегмент будет востребован и для страховых компаний.

 

СПРАВКА О КОМПАНИИ
Страховой Дом ВСК (СОАО «ВСК») осуществляет страховую деятельность с 11 февраля 1992 года и в настоящее время входит в пятерку лидеров страхового рынка России.
ВСК является крупнейшей общероссийской универсальной страховой компанией, реализует более 100 видов современных страховых услуг, обеспечивает страховую защиту свыше 130 тыс. предприятий и организаций, более 10 федеральных министерств и ведомств, 4.5 млн российских граждан.
ВСК имеет самую разветвленную региональную сеть среди российских страховых компаний, работающих в рамках единого юридического лица — более 840 филиалов и отделений в основных административных и промышленных центрах России.

 

 


КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
ЗАО "Анализ, Консультации и Маркетинг"
Cвидетельство о регистрации
средства массовой информации
Эл №ФС77-44607 от 15.04.2011г.
Сайт может содержать материалы 16+
Copyright © 1996- AK&M
 
Тел.: +7 (495) 916-70-30,
          +7 (499) 132-61-30
Факс: +7 (499) 132-69-18 / 60-93
E-mail: postmail@akm.ru
Адрес редакции: 119333, г. Москва,
ул. Губкина, д. 3

Рейтинг@Mail.ru Rambler's Top100