ФАС и Wildberries обсудили вопросы взаимодействия продавцов и маркетплейса. ФАС предложила онлайн-площадке разработать новые сервисы для упрощения работы продавцов на площадке, обеспечения соблюдения баланса интересов продавцов и сервиса, а также создания прозрачных условий сотрудничества, говорится в сообщении службы.
По итогам совещания компания Wildberries приняла следующие меры: разработана комплексная система нескольких замеров габаритов упаковки товара с кворумным результатом с дальнейшим размещением на портале продацов фото замеров; обеспечение коммуникации маркетплейса с предпринимателями в режиме диалога; внесение в оферту информации о нахождении на портале продавцов информации о тарифах логистики, расчёте коэффициента логистики и хранения, а также описания работы системы грейдов.
В ближайшее время маркетплейс планирует внедрить ещё ряд изменений. В I квартале 2023 года служба изучит результаты проведённой Wildberries работы.
Wildberries – крупнейший онлайн-ритейлер России, работающий на рынке 16 лет. География присутствия компании охватывает страны: Россия, США, Польша, Словакия, Беларусь, Казахстан и другие. Оборот Wildberries за 9 месяцев 2022 года вырос на 95% до 1.1 трлн руб. по сравнению с годом ранее.
