Ингосстрах продолжает масштабировать программу премиального обслуживания «Ингосстрах Exclusive». В рамках проекта единые стандарты работы с VIP-клиентами внедрены уже в 25 филиалах компании по всей России. Об этом говорится в сообщении компании.
В регионах компания сформировала инфраструктуру для работы с клиентами премиального сегмента: в филиалах внедрены единые стандарты VIP-обслуживания, обучены персональные менеджеры и сформированы клиентские базы. В 18 филиалах также прошли маркетинговые мероприятия, направленные на развитие программы и привлечение новых клиентов.
Масштабирование региональной сети сопровождается ростом ключевых показателей направления. С момента старта проекта в 2024 году количество новых региональных VIP-клиентов выросло на 55%. Уровень пролонгации договоров VIP-клиентов розничного сегмента увеличился на 15%, а сборы по этой категории клиентов выросли на 67%. При этом средние сборы на одного VIP-клиента региональной сети увеличились на 12%.
В дальнейшем компания продолжит развитие программы «Ингосстрах Exclusive», расширение регионального присутствия и совершенствование стандартов работы с VIP-клиентами.
СПАО «Ингосстрах» работает на международном и внутреннем рынках с 1947 года. Ингосстрах имеет право осуществлять все виды имущественного страхования, добровольное медицинское страхование и страхование от несчастных случаев и болезней, а также перестраховочную деятельность.
Компания присутствует в 316 населённых пунктах РФ. Представительства и дочерние компании страховщика работают в странах дальнего и ближнего зарубежья.
