Ингосстрах в апреле 2023 года запустил сообщество клиентов компании под названием «IngoVoice». Данная онлайн-площадка нацелена на решение исследовательских задач. Об этом говорится в сообщении страховщика.
Сейчас в сообщество входят свыше 300 клиентов. Они рассказывают о своём опыте взаимодействия с компанией, участвуют в тестировании новых идей. За время работы сообщества было проведено порядка 100 исследовательских активностей. Это позволило Ингосстраху в 2023 году реализовать свыше 300 улучшений сервисов и процессов обслуживания.
СПАО «Ингосстрах» работает на международном и внутреннем рынках с 1947 года. Ингосстрах имеет право осуществлять все виды имущественного страхования, добровольное медицинское страхование и страхование от несчастных случаев и болезней, а также перестраховочную деятельность. Компания присутствует в 316 населённых пунктах РФ. Представительства и дочерние компании страховщика работают в странах дальнего и ближнего зарубежья.
