Минцифры следит за ситуацией с Wildberries. Об этом говорится в сообщении ведомства.
«Wildberries борется с подменами дорогостоящих товаров, которые совершаются злоумышленниками на пунктах выдачи заказов. Но мы убеждены, что такая система контроля должна быть прозрачной для партнёров маркетплейса и с возможностью оспаривания», - отмечает ведомство.
Пока система дорабатывается, компания не будет выписывать новые штрафы.
Ранее стало известно, что владельцы ПВЗ требовали у компании пересмотра условий сотрудничества и угрожали их закрытием. Прокуратура начала проверку нарушений трудовых прав работников интернет-магазина. Позже компания сообщила, что улучшила сервис арбитража по оспариванию начислений за подмену товаров и приостанавливает новые начисления до доработки новой системы контроля подмен. Роспотребнадзор взял на контроль ситуацию с ПВЗ маркетплейса.
Wildberries – крупный онлайн-ритейлер. География присутствия компании охватывает страны: Россия, США, Польша, Словакия, Беларусь, Казахстан и другие. Оборот Wildberries за 2022 год вырос на 98% до 1.67 трлн руб. по сравнению с годом ранее.
