МТС-Банк запускает новый формат офисов розничной сети. В них имеются клиентские зоны и финтех-сервисы для общения с клиентом. Об этом говорится в сообщении банка.
Первые офисы уже начали работу в Москве и Санкт-Петербурге. Облегчённые рабочие места оборудованы в разных местах офиса и открыты со всех сторон. В «лёгкой» зоне клиент может получить справки и выписки, а также короткую консультацию по продуктам.
Также в офисах нового формата предусмотрены закрытые переговорные зоны для деловых встреч и обслуживания премиальных клиентов, зарядные станции и автоматизированные бесконтактные кофейни.
МТС Банк – универсальный коммерческий банк, оказывает широкий спектр услуг частным лицам и компаниям. Основным акционером является Частная компания с ограниченной ответственностью «Мобайл ТелеСистемс Б.В.» – дочерняя компания ПАО «Мобильные ТелеСистемы».
