ПАО «МТС-Банк» повышает операционную эффективность за счёт роботизации внутренних бизнес-процессов, помимо классической автоматизации. Всего благодаря роботам МТС Банк сэкономил более 150 млн руб. и высвободил 500 тыс. часов человеческого ручного труда с момента их внедрения. Об этом говорится в сообщении банка.
Сейчас в МТС Банке работает 68 роботов, которым за девять месяцев 2024 года удалось сэкономить на четверть больше, чем за аналогичный период прошлого года. Они заменили человека в низкоинтеллектуальных и шаблонных процессах.
ПАО «МТС-Банк» (ПАО «МТС-Банк») — универсальный коммерческий банк, входящий в число 50 ведущих российских банков. Сеть офисов обслуживания МТС Банка охватывает более 50 городов в 30 наиболее крупных регионах России. Основным акционером является частная компания с ограниченной ответственностью «Мобайл ТелеСистемс Б.В.» — дочерняя компания ПАО «Мобильные ТелеСистемы».
