Темпы прироста премий Страхового Дома ВСК в 2022 году в сегменте страхования составили 7.6%, что на 0.7 процентных пункта опережает общерыночный показатель. Об этом говорится в сообщении компании.
Главным драйвером ДМС стало корпоративное страхование. Прирост премий за 3 года по объёму сборов в данном сегменте страхования юридических лиц составил 1.3% при общерыночном показателе в 8.3%. Рост сегмента обусловлен во многом цифровизацией, внедрением удобных технологичных продуктов. Так, компания в 2022 году запустила онлайн сервис полного медицинского сопровождения – Цифровую клинику.
Кроме того, ВСК усовершенствовала IT-функционал в части предоставления франшизы по ДМС. Развитие технологических решений позволило увеличить уровень пролонгации полисов за счёт превентивной работы с клиентом и сократить скорость принятия решений о заключении договоров в 3 раза. Проникновение единого личного кабинета компании на сайте и в мобильном приложении выросло за год в 1.5 раза.
Также ВСК с 2021 года запустила программы Благополучия для своих сотрудников. Так, уровень вовлечённости команды достиг 89.9%, уровень лояльности увеличился на 13.6% до 85.7%, а индекс удовлетворённости вырос на 12.3% до 82.5%.
Страховой Дом ВСК работает с 1992 года и является универсальной страховой компанией, предоставляющей услуги физическим и юридическим лицам на всей территории России. На сегодняшний день более 33 млн человек и 500 тыс. организаций воспользовались продуктами и услугами ВСК. Региональная сеть компании насчитывает свыше 500 офисов во всех субъектах России.
