Райффайзенбанк раскрыл информацию по требованию ФАС. В частности, банк раскрыл в информационных ресурсах сведения об ограничениях для получения кэшбэка по кредитным и дебетовым картам, говорится в сообщении службы.
Напомним, в июле 2020 года ФАС обнаружила в действиях АО «Райффайзенбанк» признаки нарушения антимонопольного законодательства: банк, продвигая отдельные продукты, делал акцент именно на безусловно получаемом клиентами кэшбэке, при котором не надо соблюдать какие-либо условия или выбирать определенные категории товаров. При этом в правилах соответствующих программ лояльности определенные ограничения для получения кэшбэка все же были.
Более того, в полных условиях предоставления услуги информация об операциях, за которые кэшбэк начислен не будет, была указана в специфичном и слишком сложном для понимания большинства клиентов формате.
В рамках установленного срока Райффайзенбанк представил в ФАС документы и сведения о ходе исполнения предупреждения, а также запросил продление срока его исполнения в отдельной части.
Несмотря на продление срока, все представленные банком материалы, в частности, информационные, направленные на привлечение потребителей, изучаются сотрудниками ФАС на предмет оценки полноты раскрытия сведений АО «Райффайзенбанк» и доступности их для граждан.
Райффайзенбанк является дочерней структурой Райффайзен Банк Интернациональ АГ. Райффайзен Банк Интернациональ АГ является ведущим корпоративным и инвестиционным банком на финансовых рынках Австрии и в странах Центральной и Восточной Европы. В Центральной и Восточной Европе Райффайзен Банк Интернациональ представлен на 13 рынках и предоставляет широкий спектр финансовых услуг, включая лизинг, управление активами и сопровождение сделок по слиянию и поглощению. Более чем 47 тыс. сотрудников обслуживают 16.8 млн клиентов более чем в 2 тыс. подразделениях, основная часть которых расположена в странах Центральной и Восточной Европы. Акции Райффайзен Банк Интернациональ зарегистрированы на Венской фондовой бирже.
