Ростелеком и Федеральный центр компетенций в сфере производительности труда (ФЦК) организовали в Нижнем Новгороде первую выездную встречу Клуба открытых производственных систем, объединяющего крупнейшие корпорации страны. Об этом говорится в сообщениии компании.
На площадке оператора — Фабрике процессов — представители «Газпром нефти», «Газстройпрома», «Вертолетов России» и «РусГидро» познакомились с производственной системой Ростелекома (ПСР), инструментами бережливого производства и технологией Process Mining. Эксперты компании показали, как выявлять потери, находить причины проблем и оценивать эффект от изменений.
Производственная система Ростелекома развивается с 2016 года. За это время в программу было вовлечено более 8 тыс. сотрудников, реализовано свыше 350 крупных проектов, заработали Фабрики процессов в Нижнем Новгороде, Новосибирске и готовится к открытию площадка в Санкт-Петербурге. Изначально на фабриках занимались улучшением процессов в подразделениях массового сегмента, в прошлом году накопленный опыт начали применять и в выстраивании работы с корпоративными клиентами.
Сегодня ПСР охватывает все бизнес-единицы компании. Один из её ключевых принципов — постоянный поиск возможностей для улучшения. При этом важно не только обнаружить проблему, но и понять её причину, устранить её и измерить результат.
Ростелеком собирает и тиражирует опыт сотрудников через портал идей и лучших практик. Любой может предложить собственное решение или воспользоваться опытом коллег. Сейчас на ресурсе представлено 1300 уникальных проектов.
Отдельный блок семинара был посвящён Process Mining. Технология помогает по данным информационных систем восстановить этапы операции, увидеть отклонения и определить, где возникают потери. Ростелеком применяет Process Mining с 2019 года. Сейчас в компании создано более 20 моделей сквозных процессов, которые применяются для диагностики и улучшения продаж и подключений, технической поддержки и обслуживания, а также в юридических, финансово-экономических, закупочных и логистических направлениях.
ПАО «Ростелеком» (ИНН 7707049388) — национальный оператор дальней связи, обеспечивает передачу основной доли междугородного и международного трафика, а также работу наземной сети телевизионных и радиовещательных каналов. Основным акционером Ростелекома является государство.
Рейтинговое агентство AK&M 30 сентября 2025 года подтвердило рейтинг нефинансовой отчётности Ростелекома на уровне RESG 1 — высший уровень раскрытия информации об устойчивом развитии в отчётах. Рейтинг высшего уровня присваивается компании пятый год подряд. По данным РА AK&M, по итогам 2024 года Ростелеком входит в списки лидеров пятого рейтинга ответственности перед обществом и восьмого рейтинга социальной эффективности крупнейших российских компаний.
Чистая прибыль Ростелекома по МСФО за первое полугодие 2026 года выросла на 9% до 14.02 млрд руб. с 12.8 млрд руб. годом ранее. Выручка увеличилась на 11% до 435.67 млрд руб. с 393.6 млрд руб., показатель OIBDA — на 11% до 171.35 млрд руб. со 154.29 млрд руб.
Чистая прибыль за II квартал 2026 года выросла год к году на 9% до 6.58 млрд руб. с 6.05 млрд руб., выручка — на 11% до 226.75 млрд руб. с 203.46 млрд руб., показатель OIBDA — на 9% до 87.48 млрд руб. с 80.58 млрд руб.
