Страховая компания «Абсолют Страхование» расширяет возможности дистанционного обслуживания клиентов и запускает официальный канал коммуникации в российском мессенджере «MAX». Новый формат взаимодействия позволит получать страховые услуги быстрее и удобнее.
Через чат клиенты могут получить консультацию по действующим полисам, узнать подробности о страховых продуктах или оформить новый договор без посещения офиса.
Возможности сервиса в мессенджере «MAX»:
· Консультация специалиста — операторы онлайн отвечают на вопросы по страховым продуктам и условиям страхования;
· Оформление полиса — необходимые данные и документы можно отправить прямо в чат для оперативной подготовки договора;
· Поддержка 24/7 — если сообщение отправлено в нерабочее время, специалист ответит при первой возможности, и запрос не будет потерян.
Запуск нового канала для связи стал частью стратегии компании по развитию удобных цифровых сервисов и повышению доступности страховых продуктов для клиентов.
Пресс-релиз подготовлен на основании материала, предоставленного организацией. Информационное агентство AK&M не несет ответственности за содержание пресс-релиза, правовые и иные последствия его опубликования.
