В конце декабря 2020 года в АО «Аэропорт «Храброво» с положительным результатом завершился сертификационный аудит системы менеджмента качества на соответствие требованиям международного стандарта ISO 9001:2015, проведенный органом по сертификации DQS. Вместе с сертификатом по ISO 9001:2015 АО «Аэропорт «Храброво» получило сертификат международной сертификационной сети IQNet.
Областью сертификации стала аэропортовая деятельность и обеспечение авиационной и транспортной безопасности. В ходе аудита было установлено, что в аэропорту Калининград (Храброво) созданы все необходимые условия для обеспечения требований авиационной безопасности, и были отмечены сильные стороны в деятельности предприятия. В отчетном периоде актов незаконного вмешательства в деятельность аэропорта не допущено, а уровень удовлетворенности потребителей по результатам оценки достаточно высокий.
«Для нас очень важно, что аэропорт получил международный сертификат ISO 9001:2015. Это является показателем хорошей организации деятельности аэропорта и высокого качества предоставляемых услуг. Аэропорт постоянно развивается. И мы намерены и в дальнейшем работать над повышением качества всех процессов и подтверждать высокий уровень обслуживания пассажиров и воздушных судов», - отметил генеральный директор аэропорта Александр Корытный.
Благодаря системному подходу в управлении предприятием, руководство аэропорта получает возможность отслеживать произошедшие изменения и систематизировать работу сотрудников подразделений предприятия. Система менеджмента качества позволяет применять дополнительные инструменты для улучшения результатов деятельности аэропорта и, как следствие, повышения удовлетворенности пассажиров и перевозчиков качеством услуг.
***
Международный аэропорт Калининград (Храброво) имени императрицы Елизаветы Петровны расположен в 20 км к северо-востоку от центра города Калининграда. Имеет статус аэропорта федерального значения. Связан регулярным воздушным сообщением с Москвой, Санкт-Петербургом, Екатеринбургом, Череповцом, Пермью, Псковом, Архангельском, Ростовом-на-Дону, Калугой, Краснодаром, Челябинском, Минеральными Водами, Казанью, Антальей. Пассажиропоток аэропорта в 2019 году составил 2,3 млн пассажиров.
***
DQS GmbH Deutsche Gesellschaft — входит в десятку мировых крупнейших поставщиков услуг по оценке и сертификации систем управления бизнеса с головным офисом, находящимся во Франкфурте-на-Майне. Обслуживает практически все отрасли экономики, включая авиацию, автомобилестроение, электротехнику и др. Компания имеет 80 офисов, расположенных в 60 странах мира. Аудиторы DQS обладают признанной объективностью и компетентностью. DQS является членом-учредителем IQNet. Сертификаты DQS и IQNet общепризнаны по всему миру.Пресс-релиз подготовлен на основании материала, предоставленного организацией. Информационное агентство AK&M не несет ответственности за содержание пресс-релиза, правовые и иные последствия его опубликования.
