Особенно тяжелая ситуация складывается с транзитными пассажирами, застрявшими в третьих странах (Шри-Ланка, Мальдивы, Сейшелы и другие) в связи с тем, что их стыковочные рейсы проходили через страны Ближнего Востока и были отменены. По подсчетам Аналитической службы АТОР, таких туристов на 1 марта было около 6-8 тыс. россиян, но ко 2 марта их количество, предположительно, выросло до 10 тыс.
В PAC GROUP подтвердили, что туристы из Азии, Европы, ЮАР и с островных направлений сейчас расселены в отелях по месту нахождения – как в стыковочных городах, так и в точках вылета. Некоторые туристы самостоятельно приобретают билеты альтернативными маршрутами, в том числе через Китай.
В FUN&SUN задержавшихся вне ОАЭ делят на две категории. Тем, чьи рейсы вынужденно приземлились на запасных аэропортах, не долетев до пункта назначения, дают возможность аннулировать тур без удержания ФПР.
Тем, кто должен возвращаться из третьих стран через ОАЭ, рекомендуют держать связь с авиакомпанией; в частных случаях туроператор подключается и помогает с продлением номеров, если перевозчик не справляется.
В ITM group помогают клиентам с альтернативными маршрутами: например, туристов, которые должны были лететь с Маврикия через Дубай, сейчас вывозят другими стыковками.
Пресс-релиз подготовлен на основании материала, предоставленного организацией. Информационное агентство AK&M не несет ответственности за содержание пресс-релиза, правовые и иные последствия его опубликования.
