Группа страховых компаний «Югория» запустила круглосуточный центр медицинской координации по добровольному медицинскому страхованию (ДМС). Только в первые два дня работы колл-центра поступило более 700 звонков.
«Центр занимается организацией медицинских услуг по программе ДМС: вызов скорой помощи, врача на дом, консультация по страховому случаю, согласование медицинских услуг, организация госпитализации, консультация по пакету программы ДМС и т.д. Основная цель Центра – повысить уровень сервиса для клиентов, застрахованных в Югории. Уже сейчас при обращении клиента на телефон колл-центра время ожидания ответа специалиста Компании составляет не более 30 секунд, – рассказал руководитель управления добровольного медицинского страхования Группы страховых компаний «Югория» Алексей Глушаков. – В данный момент в Центре работают только специалисты с высшим медицинским образованием. Сегодня Центр медицинской координации способен обслуживать более 15 тысяч клиентов, застрахованных по ДМС».
Стоит отметить, Югория имеет значительный опыт по медицинскому обслуживанию сотрудников федеральных и региональных органов исполнительной власти, крупных банковских и финансовых институтов, промышленных предприятий и научно-производственных объединений, предприятий и организаций любых форм собственности.
Партнерами Компании являются клиники и научно-исследовательские институты на территории России, а также известные санаторно-курортные учреждения, которые гарантируют владельцам полисов Югории широкий спектр услуг с качественной медицинской помощью».
По всем вопросам, связанным с организацией и предоставлением медицинской помощи, Вы можете обратиться в круглосуточный центр медицинской координации Группы страховых компаний «Югория» по телефону: 8 (800) 700-50-03.
Пресс-релиз подготовлен на основании материала, предоставленного организацией. Информационное агентство AK&M не несет ответственности за содержание пресс-релиза, правовые и иные последствия его опубликования.
